Belgische IT-uitbestedingsmarkt groeit 10 procent
Traditionele uitbestedingsbedrijven weer concurrentieel met Indiase aanbieders(tijd) - De prijzen van de traditionele uitbestedingsbedrijven en de Indiase aanbieders zijn het afgelopen jaar weer concurrentieel geworden. De groei van de Indiase aanbieders in de Belgische IT-uitbestedingsmarkt is niet langer te danken aan een lagere prijszetting, maar aan een diversifiering van hun aanbod. Dat blijkt uit een analyse van de Belgische IT-uitbestedingsmarkt door Morgan Chambers.
De Belgische IT-uitbestedingsmarkt is vorig jaar met 10 procent gegroeid, de hele IT-markt slechts met 1 procent. Dit jaar worden in Belgie voor 100 miljoen euro uitbestedingscontracten getekend. Daarom schat de onafhankelijke Britse uitbestedingsadviseur Morgan Chambers de groei van de Belgische IT-uitbestedingsmarkt weer op 10 procent, terwijl de IT-markt 3 procent toeneemt. De wereldwijde IT-outsourcingmarkt is volgens Morgan Chambers 100 miljard euro groot. Belgie neemt daarvan 1 miljard voor zijn rekening.
Recente deals in Belgische uitbestedingsmarkt zijn de contracten van de brouwerijgroep InBev met IBM en BT, van de verzekeringsmakelaar Marsh met Capgemini, het telecombedrijf BASE met Atos Origin en van de verzekeraar Mercator met Getronics. In Belgie stapten vorig jaar 150 personeelsleden over van hun bedrijf naar de uitbestedingspartner. In de voorbije tien jaar waren het er 1.000.
Van de 300 belangrijkste contracten die Morgan Chambers onderzocht in het kader van zijn jaarlijkse analyse van de Belgische IT-uitbestedingsmarkt, blijken er 40 offshorecontracten te zijn, waarvan 20 in India en 20 in andere landen. Opvallend is dat de prijzen van de offshoreaanbieders, zoals het Indiase Tata, en de traditionele aanbieders, zoals Accenture, weer concurrentieel zijn geworden. 'Dat betekent dat de Indiase dienstverleners moeten uitkijken naar andere concurrentiele voordelen dan de prijs', zegt Jef Loos, vennoot van Morgan Chambers. 'Zij richten zich geleidelijk meer op de bouw en het onderhoud van toepassingssystemen, maar zullen ook IT-beheer op afstand en de uitbesteding van de IT-infrastructuur zoals netwerken en servers aanbieden.
Op de Belgische uitbestedingsmarkt hebben de Indiase dienstverleners een aandeel van 7 procent of 70 miljoen euro. Hun doel is in Belgie binnen drie jaar uitbestedingscontracten in portefeuille te hebben voor een jaarwaarde van 200 miljoen.
Selectiegrens
Dat bij de belangrijkste 25 uitbestedingsbedrijven op de Belgische markt Tata als enige Indiase aanbieder voorkomt, heeft te maken met de selectiegrens. Enkel Tata haalt het minimumaantal van zeven uitbestedingscontracten van meer dan 1 miljoen euro. 'Andere Indiase aanbieders zoals Infosys, Ipro en Satyan hebben in India samen 170.000 werknemers en willen groeien tot 300.000, maar zijn nog te klein in Belgie', zegt Loos. In de komende jaren zullen de Indiase uitbestedingsbedrijven volgens Loos belangrijke overnames in Europa doen. KB
- Source: De Tijd, Monday February 27 2006